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Introduction 9 I. DÉCOUVERTE DU SECTEUR ET DE LA PROFESSION 11 1. Pourquoi choisir l'immobilier ? 15 2. Les différentes familles de métiers de l'immobilier 17 La transaction 17 La location 21 Les spécialisations : promotion / syndic / viager / immobilier d'entreprise / coaching immobilier 26 3. Les missions du quotidien 31 Le démarchage, la prospection 31 La rentrée de biens et les enjeux de l'exclusivité 35 La découverte client et les relances 38 Les visites 41 Une journée type 44 L'intelligence artificielle dans le quotidien d'un agent immobilier 47 4. Les qualités 51 Commercial, négociateur, parfois médiateur 51 Une posture de conseil patrimonial 54 Le droit et la fiscalité 56 L'organisation 59 L'écoute 62 La résistance à l'échec 65 5. Les partenaires 69 Les banques, courtiers et gestionnaires de patrimoine 69 Les diagnostiqueurs 73 Les notaires 77 Les acteurs du bâtiment : géomètres, artisans... 80 Les marchands de biens 83 Les apporteurs d'affaires 84 Les réseaux sociaux : des partenaires clés ! 87 6. Prendre un bon départ 89 Prévoir une trésorerie suffisante 89 Des aides pour plus de sérénité 91 Réussir votre premier mois d'activité 92 II. QUELLES FORMATIONS ? 95 1. Les différentes études et formations 99 Formation obligatoire 99 Viser un bac + 2 : guide des BTS 102 Bac + 3 104 Bac + 5 et plus 106 Et sans diplôme ? 108 La passerelle de la reconversion 110 2. Reprendre ses études adulte 115 La VAE 115 Les cours à distance, par correspondance, en centres de formation 118 3. Comment ouvrir son agence ? 121 La carte professionnelle 121 Le statut juridique 124 Les différentes étapes 127 4. Statuts, revenus, débouchés 131 Les statuts (salarié ou indépendant) 131 Mandataire immobilier 133 Les revenus 135 Comment postuler et quels sont les débouchés ? 138

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