Brève description / annotation

Outil innovant basé sur les principes de l'École de Palo Alto, il a été conçu pour améliorer les interactions dans la conduite des entretiens et des réunions. Il propose une méthode d'auto-évaluation précise et constructive, souvent sans nécessiter l'intervention d'un coach ni la participation à une formation. Les coachs et formateurs peuvent également se servir de cet outil pour accompagner des personnes ou des groupes qui souhaitent s'améliorer. Cet outil se distingue par sa rigueur, son efficacité et le respect des personnes. Il recueille des données objectives et significatives en quelques minutes à partir d'un enregistrement des échanges effectués en situation réelle, à l'aide d'une grille manuelle ou numérique. Exemptes de toute interprétation psychologique ou analyse complexe, ces données offrent un éclairage immédiat sur les comportements et révèlent explicitement les points à améliorer.

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